Politique de confidentialité

Des données personnelles sont échangées presque quotidiennement. Chez URSUS bv également, les données des clients, des candidats, etc. sont traitées dans le cadre de divers processus. C'est pourquoi nous nous efforçons de protéger le plus possible les données personnelles.

Habituellement, dans le passé, vous n'aviez aucun contrôle sur ce qu'il advient de toutes ces données. Cependant, depuis mai 2018, une loi régit la manière dont les individus et les services doivent traiter vos données, à savoir le règlement général sur la protection des données (RGPD, également connu sous le nom de GDPR) qui offre plus de transparence et de contrôle sur vos données.

L'objectif est de donner à chacun le contrôle de ses données personnelles. Chacun peut décider quelles données sont partagées et lesquelles ne le sont pas.

Responsabilité

Ursus bv
Kunstdal 19A
9900 Eeklo
Belgique

Numéro de téléphone +32 9 218.17.89
Courriel marketing@ursus.be
Numéro d'entreprise BE 0861.513.022

Notre délégué à la protection des données : Jan De Paepe, Kunstdal 19A, 9900 Eeklo

Traitement et stockage de vos données

URSUS bv peut traiter des données personnelles vous concernant parce que vous utilisez les services d'URSUS bv et/ou parce que vous les fournissez vous-même à URSUS bv en remplissant un formulaire de contact sur le site web et/ou que nous les obtenons de tiers. URSUS bv peut traiter les données personnelles suivantes : nom et prénom, coordonnées de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, profils de médias sociaux et autres informations que nous collectons par le biais de formulaires de saisie.

URSUS bv ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour l'objectif indiqué, en tenant compte de notre besoin de répondre aux questions, de résoudre les problèmes, d'améliorer les services, d'offrir de nouveaux services et de se conformer aux exigences légales.

URSUS bv ne traite pas les données qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance à un syndicat, vos données relatives à la santé ou à la vie, votre orientation sexuelle, vos données génétiques ou biométriques.

Traitement et conservation de vos données dans le cadre d'une procédure de candidature

Les données des candidats, dans le cadre d'une procédure de recrutement, que nous obtenons au moyen de formulaires en ligne, de CV transmis via des sites d'emploi ou des bureaux de sélection externes, ou via notre propre site d'emploi (jobs.ursus.be) ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Les données suivantes sont conservées sur les candidats : nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, sexe, langue, éducation, compétences, employeurs précédents et situation familiale.

En remplissant et/ou en envoyant le formulaire de candidature ou le courrier électronique, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées par URSUS bv pour mener à bien la procédure de candidature. Vos données personnelles seront conservées dans la base de données d'URSUS bv pendant une période d'un an, à moins que vous ne soyez invité et que vous acceptiez que vos données personnelles soient conservées plus longtemps.

Les données personnelles collectées et traitées par URSUS bv dans le cadre des demandes d'emploi seront traitées de manière confidentielle et seront utilisées exclusivement pour les procédures de candidature chez URSUS bv.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

URSUS bv traite des données à caractère personnel à diverses fins. Ce faisant, nous traitons toujours uniquement les données nécessaires à la réalisation de notre objectif.

Nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :

Traiter les demandes des visiteurs ou fournir la documentation demandée ;
Reconstituer notre base de clients ;
Enregistrement des produits achetés ;
Optimiser notre service à la clientèle ;
Résoudre les problèmes rencontrés par les clients avec les produits ;
Promouvoir les produits et services d'URSUS bv et de ses filiales et marques ;
Communiquer des messages et des actions personnalisés sur la base des informations collectées concernant votre utilisation de nos sites web, en utilisant des cookies ou des techniques similaires ;
Analyser et optimiser l'expérience de l'utilisateur sur notre site web ;
Dans le contexte du recrutement et de l'embauche.

Cookies

URSUS bv peut traiter vos coordonnées (par exemple votre numéro de téléphone portable et/ou votre adresse e-mail) pour vous envoyer des informations personnelles, des publicités ou des propositions par le biais du marketing direct ou de bulletins d'information. Dans ce cas, URSUS bv demande d'abord votre consentement spécifique par le biais d'un double opt-in. Les contacts figurant déjà dans notre liste de distribution ont la possibilité de se désinscrire de ces communications via la fonctionnalité ‘unsubscribe’ de nos bulletins d'information ou en envoyant un courriel à marketing@ursus.be.

URSUS bv traite toujours vos données personnelles dans les limites autorisées par la loi.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous veillons à ce que la politique de confidentialité que nous mettons en œuvre lors du traitement des données à caractère personnel soit toujours suffisante, selon l'état actuel de la technique, pour se prémunir contre l'accès, la divulgation ou la perte non autorisés. À cette fin, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires.

Visualiser vos données

Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer lorsque les conditions légales le permettent.

Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel. Dans ce cas, URSUS bv cessera immédiatement de traiter les données à caractère personnel, à moins qu'il n'existe des raisons impérieuses et légitimes qui l'emportent sur vos intérêts, droits ou libertés, ou pour l'introduction, l'exercice ou le fondement d'une action en justice.

Les données personnelles peuvent être demandées, visualisées, corrigées ou supprimées en envoyant un courriel à marketing@ursus.be. Une copie de votre carte d'identité sera toujours demandée afin de vérifier votre identité.

Ces droits s'appliquent également aux candidats à l'emploi.

Protection de vos données

URSUS bv attache une grande importance à la protection de la vie privée et traite les données personnelles qui lui sont fournies avec le soin nécessaire. Les données personnelles sont celles qui nous permettent de vous identifier en tant que personne, que nous le fassions ou non. En utilisant notre site web ou en nous communiquant vos données personnelles, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration de confidentialité.

URSUS bv applique des normes strictes pour protéger les données à caractère personnel contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou l'endommagement accidentel. URSUS bv, en collaboration avec son partenaire informatique, prend donc des mesures de nature technique et organisationnelle pour prévenir et détecter l'accès inapproprié, la perte ou la divulgation de vos données à caractère personnel.

Dans le cas improbable et malheureux où vos données personnelles sous le contrôle d'URSUS bv seraient compromises par une violation de la sécurité de l'information, URSUS bv, en collaboration avec son partenaire informatique, agira immédiatement pour identifier la cause d'une telle violation et prendra les mesures correctives qui s'imposent. Si nécessaire, URSUS bv vous notifiera cet incident, ainsi qu'à l'autorité chargée de la protection des données, conformément à la législation applicable.

URSUS bv ne fournira vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous, ou pour se conformer à une obligation légale. Dans tous les autres cas, les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre accord actif préalable.

Utilisation de cookies

URSUS bv utilise des cookies pour améliorer l'utilisation et la fonctionnalité de ses sites web et pour mieux comprendre comment les visiteurs les utilisent ainsi que les outils et services offerts sur ces sites. En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions ces cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Ils sont très courants et sont utilisés pour faire fonctionner les sites web ou les rendre plus efficaces et pour fournir des informations aux propriétaires de sites web. Ils nous aident à mieux adapter notre site web à vos besoins personnels, à améliorer sa convivialité, à recevoir des commentaires sur la satisfaction de nos clients et à communiquer avec vous ailleurs sur l'internet.
Les données que nous pouvons collecter avec les cookies comprennent : le navigateur web, l'ID du cookie, l'adresse IP et les sites web visités.

URSUS bv utilise des cookies placés par des tiers pour savoir comment notre site web est utilisé et pour générer des rapports sur notre site web. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des informations par ces tiers de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Pour les cookies placés par des tiers (par exemple Google Analytics, Instagram et Facebook), veuillez vous référer aux politiques de confidentialité que ces parties fournissent sur leurs sites web respectifs à ce sujet. URSUS bv n'exerce aucune influence sur le contenu des politiques de confidentialité des tiers, ni sur le contenu des cookies de ces tiers.

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Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou d'entreprises, textes, images, etc. sont protégés par des droits intellectuels et appartiennent à URSUS bv ou à des tiers autorisés.

Plaintes ou commentaires

Si, pour une raison quelconque, vous estimez ou avez la preuve que nous ne traitons pas vos données correctement, vous pouvez nous le signaler à l'adresse marketing@ursus.be. Nous travaillerons ensemble pour trouver une solution appropriée.